Montréal, QC - EMERES, Inc., leader mondial des solutions logicielles pour la sécurité publique, est fier d'annoncer qu'Urgences-santé, l'agence régionale d'urgence médicale desservant Montréal et Laval, a officiellement mis en service la solution de répartition assistée par ordinateur (RAO) Strata. Cette étape importante marque une avancée majeure dans les capacités d'intervention médicale d'urgence de l'un des plus grands organismes d'urgence médicale autonomes en Amérique du Nord.

Urgences-santé dessert une population de plus de 2,5 millions de personnes et gère plus de 300 000 appels d'urgence par an, avec plus de 1 000 ambulanciers et 110 répartiteurs médicaux d'urgence qui coordonnent les interventions dans toute la région. La mise en œuvre de Strata renforce leur capacité à fournir des services d'urgence rapides, coordonnés et basés sur des données.

Les fonctionnalités avancées de Strata, notamment les recommandations sophistiquées d'unités avec capacité de répartition automatique, la prise en charge multimédia et les tableaux de bord opérationnels en temps réel, sont désormais pleinement opérationnelles dans l'environnement de répartition d'Urgences-santé. La configurabilité et les capacités multilingues du système ont été des facteurs clés dans son choix et son déploiement réussi.

« La mise en service de Strata chez Urgences-santé est le fruit d'une collaboration étroite, de tests rigoureux et d'un engagement commun en faveur de l'innovation », a déclaré Fadi Tout, vice-président des opérations chez EMERES. « Nous sommes fiers de soutenir leur mission avec une plateforme qui améliore la connaissance situationnelle, rationalise les flux de travail et, en fin de compte, contribue à sauver des vies. »

Albert Israel, PDG d'EMERES, a ajouté : « Ce déploiement réussi démontre la puissance et la flexibilité de Strata pour répondre aux besoins complexes des opérations SMU à haut volume. Nous sommes honorés de nous associer à Urgences-santé et nous nous réjouissons de soutenir leur leadership continu dans le domaine des services médicaux d'urgence. »

Urgences-santé rejoint une liste croissante d'agences internationales qui utilisent Strata pour moderniser leur infrastructure d'intervention d'urgence, notamment les Carabineros de Chile et Salta 9-1-1 en Argentine.

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Courriel : Jarret.Winkelman@emeres.com

À propos d'EMERES Inc.

EMERES, Inc. a été fondée en 2016 par une équipe de pionniers du secteur de la sécurité publique qui travaillent ensemble depuis plus de 25 ans à la conception de solutions logicielles sophistiquées pour les organismes de sécurité publique. EMERES adopte une approche centrée sur le client dans le but de révolutionner la sécurité publique en améliorant la sécurité, la réponse et l'efficacité. Pour plus d'informations sur les produits et services d'EMERES, visitez notre site web à l’adresse www.emeres.com.