Moldea tu futuro con Cirrus
La plataforma de seguridad pública Cirrus, nativa de nube, es compatible con NG9-1-1, ofrece funciones avanzadas de despacho asistido por computador (CAD) y comunicaciones multimedia con aplicaciones cliente web, fáciles de desplegar y mantener.
Cirrus puede ser ocupado por agencias 9-1-1, fuerzas de seguridad, bomberos y servicios médicos de urgencia de todos los tamaños.
Su amplia capacidad de configuración, combinada con su revolucionario Design Studio, permite a los clientes configurar, adaptar y desarrollar sus soluciones de software como nunca, tanto para el centro de despacho como fuera de él.
Diseñe internamente o acceda a un amplio ecosistema de aplicaciones existentes, building blocks, integraciones y asistencia peer-to-peer para obtener soluciones eficientes y eficaces.
La fiabilidad y la personalización ya no tienen una relación de costo-beneficio de un servicio en la nube.
El diseño nativo de nube de Cirrus es compatible con AWS GovCloud, nube privada y despliegues en dependencias de clientes. Soporta la supervivencia local de las aplicaciones cliente incluso en caso de pérdida de conectividad de red. Todo ello con una capacidad de personalización sin precedentes.
Bienvenido a Cirrus
Herencia CAD mundialmente reconocido
Cirrus es la tercera solución CAD desarrollada desde cero por el equipo de EMERES. Hereda décadas de experiencia en el sector, conocimientos técnicos de desarrollo y un historial de relaciones duraderas con los clientes.
Garantía de cumplimiento del NG9-1-1 y de las normas del sector
La plataforma y las aplicaciones Cirrus cuentan con la garantía de EMERES de que cumplirán con la evolución en las normas y requisitos de NG9-1-1, APCO International y otras normas y requisitos del sector.
Altamente configurable, adaptable y ampliable
Controla las reglas funcionales, los permisos de los usuarios y los diseños de la interfaz de usuario mediante amplias posibilidades de configuración.
Cree aplicaciones e interfaces con Cirrus Design Studio o aproveche las soluciones existentes en el mercado de PSAPP.
Aplicación CAD
La próxima evolución en capacidades CAD
Cirrus CAD ofrece funciones integrales de recepción de llamadas, despacho, supervisión y gestión de incidentes que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades de los organismos 9-1-1, policiales, de bomberos y de emergencias más exigentes.
Cirrus CAD es compatible con diversos estándares y normativas del sector, como NENA, APCO International, CJIS y NFPA. Todo ello respaldado por la garantía de cumplimiento EMERES de requerimientos obligatorios.
La experiencia de usuario altamente adaptable permite a los usuarios de CAD:
- Seguir una metodología coherente, eficiente y eficaz para procesar las llamadas de servicio.
- Clasificar fácilmente las llamadas que no son emergencia
- Evitar la duplicación de eventos
- Aprovechar las recomendaciones de la unidad y el conocimiento de la situación para responder eficazmente a las emergencias y gestionar la seguridad de los primeros intervinientes.
- Capturar y compartir información multimedia sobre incidentes
- Gestionar los tiempos de respuesta de las agencias y la seguridad de los primeros intervinientes
- Colaborar con agencias y servicios externos
Aplicación Softphone
Un Softphone diseñado para gestionar la eficacia y la calidad del servicio
El Softphone integrado de Cirrus compatible con NG9-1-1 puede integrarse perfectamente con las principales soluciones de telefonía.
Ofrece un proceso de gestión de llamadas simplificado, compartiendo el mismo computador, pantalla, inicio de sesión, mapa, informes y funciones de seguimiento de auditoría.
En colaboración con CAD, gestiona eficazmente:
- Llamadas de voz al 9-1-1
- Mensajes de texto y multimedia
- ALI y datos adicionales
- Grabación de conversaciones
- Transcripción y traducción
App CAD Móvil
Comunicación continua entre el Despachador y los primeros intervinientes
Las aplicaciones móviles de Cirrus están disponibles para computadores portátiles, tabletas y dispositivos smartphone con Windows, Android y iOS. Las aplicaciones móviles permiten:
- Lista de turnos
- Actualizaciones periódicas de la ubicación y el estado de la unidad
- Actividades por iniciativa propia
- Intercambio bidireccional de información sobre eventos CAD
- Acceso a información complementaria sobre lugares, personas y vehículos procedente de fuentes internas y externas
- Mensajes de chat entre el personal de la agencia
Cirrus Design Studio: Cree aplicaciones, componentes e interfaces
Cirrus permite a las agencias crear aplicaciones e interfaces personalizadas manteniendo la seguridad, resiliencia, conectividad y escalabilidad de la plataforma. Con Cirrus Design Studio, las agencias pueden:
- Aprovechar las capacidades de desarrollo rápido, así como componentes de EMERES y de terceros.
- Integración de diagnósticos avanzados e informes de incidencias de EMERES
- Probar y certificar nuevos diseños en el sandbox proporcionado por Cirrus
Mercado del PSAPP
Benefíciese de una amplia selección de componentes, aplicaciones, servicios e interfaces de conexión rápida disponibles en el mercado de aplicaciones de seguridad pública (PSAPP).
Consulte el mercado de PSAPP para encontrar soluciones que se ajusten a sus necesidades específicas, incluidas opciones complementarias.
Visit the PSAPP Market
CONECTOR DE LOCALIZACIÓN Y DATOS ADICIONALES
Añada capacidades de localización RapidSOS y datos adicionales a Cirrus con RapidSOS.
CONECTOR DE DATOS EJE-Z
Convierta los datos de elevación recibidos de las llamadas al 911 y otras fuentes en datos de altura sobre el terreno (HAT) y visualice la elevación en mapas 2D y 3D dentro de Mapa de Cirrus.
CONECTOR RMS DE INCENDIOS
Envíe datos desde Cirrus CAD a la solución RMS de FirstDue compatible con NFIRS.
Cirrus Apoyo Peer 2 Peer y buenas prácticas
Acceda a los foros de usuarios para recibir o proporcionar apoyo y mejores prácticas entre colegas.
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